루티넥스트

루틴X(RoutineX) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 17일 최종 개정일: 2026년 9월 17일

레알에코리빙(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

구분 내용
상호레알에코리빙
대표자이명훈
사업자등록번호119-06-45152
통신판매업 신고번호제2019-경기하남-0034호
주소경기도 하남시 미사강변중앙로 212, 1305호(망월동, 미사강변 안강프라이빗뷰)
서비스명루틴X(RoutineX)

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.

1. 회원가입 시 (필수)

항목 수집 방법
이메일 주소, 비밀번호이용자 직접 입력
이름(닉네임)이용자 직접 입력
만 14세 이상 여부, 약관 동의 내역, 동의 일시이용자 직접 입력

소셜 로그인 이용 시 해당 사업자로부터 다음을 제공받습니다.

제공자 제공 항목
Google이메일 주소, 프로필 이름, 프로필 사진
Kakao카카오계정(이메일 또는 연계 식별자), 프로필 닉네임

2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

구분 항목
루틴·일정루틴 제목·시각·소요시간·완료 여부·메모
목표30년 비전, 목표 트리(성장·건강·관계·영향), 미래 편지
기록영감 기록(일기) 본문, 기분 상태 및 강도, 달성 스트릭, 주간 리뷰
성장일별 달성 기록(큐레이션 확정·Big 3 완수·기록 작성 여부), 누적 경험치, 건강 포인트(적립·사용), 포인트로 연속 기록을 이은 날
AIAI 큐레이팅 대화 내용, 최근 14일 실행 패턴
AI 편성 반응AI가 제안한 편성 하나하나에 대한 반응(그대로 반영·고쳐서 반영·반영하지 않음), 제안이 나온 화면, 제안된 시각·소요시간·삶의 축, 그날 이미 잡혀 있던 일정 수, 반영해 만들어진 일정의 식별자, 당시 AI 편성 기준의 버전
미룬 기록같은 일정을 뒤로 미룬 날짜와 횟수(일정 식별자 기준이며 일정 제목은 포함하지 않습니다), 내려놓기 제안에 답한 날
성향 설문성격 유형, 직업·역할, 기상·취침 시각, 목표 분야, 큐레이션 성향, 에너지가 가장 높은 시간대, 루틴 실행을 어렵게 하는 요인
프로필생년월일(선택 입력 — 바이오리듬 표시에만 쓰이며, 입력하지 않아도 모든 기능을 이용할 수 있습니다)
위치루틴에 연결한 장소의 좌표·명칭, 커뮤니티 게시글 작성 위치, 기분 기반 추천을 요청할 때의 현재 위치
위치정보 이용·제공사실 확인자료위치 기능을 이용한 일시와 목적(오늘의 핵심 일정 지도, 주변 장소·활동 추천, 루틴 장소 연결). 좌표는 포함하지 않습니다
커뮤니티게시글 제목·본문·작성자 표시명, 이용자 핸들(@아이디), 모임 참여 정보, 친구(버디) 연결 관계, 함께하기 미션 진행 상황, 응원 보내기 기록
기기푸시 알림 토큰(FCM), 앱 설정값
핸들(@아이디)에 대하여 — 모임에 초대하거나 친구를 연결할 때 이용자를 찾는 데 쓰입니다. 핸들을 만들면 다른 이용자가 검색으로 찾을 수 있으며, 만들지 않으면 검색되지 않습니다.
홈 화면 위젯에 대하여 — 위젯을 설치하면 오늘 남은 일정의 제목·시각과 연속 기록이 기기 홈 화면에 표시됩니다. 이 내용은 기기 안에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 다만 홈 화면은 기기를 보는 다른 사람에게도 보일 수 있으므로, 원하지 않으시면 위젯을 제거하시기 바랍니다.
AI 편성 반응 기록에 대하여 — 이용자에게 편성 반응이나 수용률을 숫자로 보여 드리지 않습니다. 이 기록은 다음 편성에서 이용자가 받아들이지 않던 방식은 피하고 받아들이던 시간대를 우선하는 데 쓰입니다.
미룬 기록에 대하여 — 미룬 횟수를 화면에 숫자로 걸어 두지 않습니다. 같은 일정이 최근 2주 사이 여러 번 밀렸을 때 그 일정을 '여유되면'으로 옮기거나 편성에서 빼도록 한 번 제안하는 데 쓰이며, 결정은 이용자가 합니다.

3. 선택 항목

마케팅 목적의 개인정보 수집·이용, 광고성 정보 수신(이메일·SMS·앱 푸시)에 대한 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

4. 기기 권한

권한 이용 목적 거부 시
위치주변 장소·미션 추천, 루틴 장소 연결, 기분 기반 추천위치 기반 기능만 제한
알림루틴·회고 리마인더, 아침 편성 알림(이용자가 켠 경우)알림 미수신
마이크·음성인식음성으로 루틴·일기 입력음성 입력만 제한
캘린더기기 캘린더 일정 표시·연동캘린더 연동만 제한
건강 데이터(걸음 수)활동량을 하루 편성에 반영, 건강 포인트 적립걸음 수 표시와 활동량 기반 제안만 제한

필수 권한은 없습니다. 모든 권한은 거부해도 앱의 핵심 기능을 이용할 수 있으며, 언제든 기기 설정에서 철회할 수 있습니다.

음성 입력은 기기의 음성인식 기능을 사용하며, 회사는 음성 녹음 파일을 저장하지 않습니다. 변환된 텍스트만 이용자가 저장을 선택한 경우에 한해 보관합니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

목적 처리 항목
회원 식별·인증, 서비스 제공계정 정보
개인화된 루틴 편성(큐레이팅)루틴, 기록, 목표·비전, 성향 설문(직업·기상·취침·에너지 피크·실행 저해 요인 포함), 기분
AI 대화성향 설문, 일정, 이용자가 입력한 대화 내용
편성 제안의 개인화 — 이용자가 받아들이지 않던 방식은 피하고, 받아들이던 시간대를 우선AI 편성 반응
같은 일정을 짧은 기간에 여러 번 미룰 때 '여유되면'으로 옮기거나 편성에서 빼도록 제안미룬 기록
위치정보법 제16조 제2항에 따른 이용·제공사실 확인자료 기록·보존위치정보 이용·제공사실 확인자료
위치 기반 장소·활동 추천위치
커뮤니티·친구 연결 기능커뮤니티, 연결 관계
알림 발송푸시 토큰
문의 응대, 분쟁 처리계정 정보, 이용 기록
선택 동의 시: 마케팅·이벤트 안내이메일, 연락처
통계작성 및 과학적 연구 (가명처리 후)일별 달성 기록, 목표·비전 구조, 편성 수용 여부, 성향 설문

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

통계작성 및 과학적 연구를 위한 가명정보 처리

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성 및 과학적 연구 목적으로 가명정보를 처리할 수 있습니다. 가명정보란 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.

무엇을 연구하나요

루틴 편성과 실행의 관계를 연구합니다. 예를 들어 다음과 같은 질문입니다.

이 연구의 목적은 서비스를 개선하는 것이며, 결과는 학술 논문이나 보고서로 공개될 수 있습니다. 공개되는 것은 집계된 통계이며 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.

어떻게 보호하나요

현재 회사는 가명정보를 이용한 연구를 수행하고 있지 않습니다. 연구를 시작하는 경우 아래 조치를 갖춘 뒤에 시작하며, 시작 사실을 제12조에 따라 미리 알려 드립니다.
조치 내용
식별자 분리계정 정보와 연구용 식별자를 분리해 별도 보관합니다
재식별 금지특정 개인을 알아보기 위한 처리를 하지 않습니다(법 제28조의5)
최소 항목연구 목적에 필요한 항목만 사용합니다
영감 기록 제외일기 본문은 연구에 사용하지 않습니다. 본문에는 고유명사가 담겨 가명처리로도 식별 위험이 남기 때문입니다. 작성 여부만 사용합니다

연구 참여를 원하지 않으시면

앱의 ['나' 탭 → AI 설정 → 통계·연구에 활용] 을 끄시면 됩니다. 언제든 끄고 켤 수 있으며, 끄셔도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다. 끄신 이후 이용자의 정보는 연구 대상에서 제외됩니다.


제3조 (민감정보의 처리)

서비스 특성상 다음 정보가 수집될 수 있으며, 이는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당할 수 있습니다.

건강 데이터 플랫폼(Android Health Connect)에서 당일 걸음 수만 읽습니다.

회사는 이를 개인화된 루틴 편성 목적으로만 이용하며, 이용자가 동의를 철회하거나 해당 기록을 삭제하면 지체 없이 파기합니다.

걸음 수의 처리 (별도 동의 사항)

걸음 수는 하루 편성에 이용자의 활동량을 반영하기 위해 이용합니다. 예를 들어 오래 앉아 있던 날에는 짧은 걷기를 제안하고, 이미 충분히 움직인 날에는 회복을 배치합니다.

항목 내용
읽는 범위당일 0시부터 현재까지의 걸음 수 합계만
읽는 시점앱에서 '나의 성장' 화면을 여는 등 이용자가 앱을 사용할 때
서버 저장하지 않습니다. 걸음 수는 기기에서만 사용되고 전송·보관되지 않습니다
서버에 남는 것걸음 수로 환산된 건강 포인트 정수(예: 5P)와 그 날짜뿐

이용자의 생활 패턴이 드러나는 정보이므로, 목적 달성에 필요한 최소한(포인트 숫자)만 보관합니다.

Health Connect 권한이 모두 있어야 합니다.

활동량 기반 제안만 제한됩니다.

권한을 회수할 수 있습니다. 철회 시 이후 수집이 중단됩니다.

민감정보의 국외 이전 (별도 동의 사항)

AI가 하루를 편성하려면 이용자의 상태를 알아야 하므로, 위 민감정보는 AI 기능을 이용하는 시점에 Google LLC(미국)의 Gemini API로 전송됩니다.

구분 전송 시점 전송되는 내용
기분·강도AI 편성을 요청할 때이용자가 고른 기분과 강도
영감 기록(일기) 본문일기 기반 루틴 추천을 요청할 때좋았던 일, 힘들었던 점, 내일의 다짐
걸음 수AI 편성을 요청할 때당일 걸음 수 합계(숫자 하나)

걸음 수는 위 걸음 수 수집 동의와 이 국외 이전 동의가 모두 있을 때만 전송됩니다. 수집에만 동의하고 AI 전송에 동의하지 않으면, 걸음 수는 앱 화면에만 표시되고 Gemini API로 전송되지 않습니다.

이용할 수 있으며, AI 편성과 일기 기반 추천만 제한됩니다.

Google LLC 외의 제3자에게 제공하지 않습니다.

전송되는 항목의 전체 목록은 제5조에 있습니다.

제4조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)

1. 원칙

회원 탈퇴 시 지체 없이 모든 개인정보를 파기합니다. 별도의 유예 기간을 두지 않으며, 탈퇴와 동시에 계정·루틴·일기·AI 대화·목표·커뮤니티 기록이 서버에서 완전히 삭제됩니다.

파기는 되돌릴 수 없습니다. 탈퇴 전 [내 데이터 내보내기] 기능으로 사본을 보관하실 것을 권합니다.

2. 법령에 따른 보존

관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

근거 법령 대상 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률계약·청약철회 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률대금결제·재화 공급 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률소비자 불만·분쟁처리 기록3년
통신비밀보호법서비스 이용 기록·접속 로그3개월

3. 서비스 이용 중 자동 정리

일부 기록은 탈퇴 전이라도 아래 기준에 따라 자동으로 지워집니다. 목적을 다한 정보를 계속 쌓아 두지 않기 위한 것으로, 이용자가 따로 요청하지 않아도 적용됩니다.

대상 남는 기간 지워진 뒤
AI 대화 내용최근 150개 메시지오래된 메시지부터 사라집니다. 화면에도 안내가 표시됩니다
연속 기록(스트릭) 이력최근 7일날짜별 달성 여부는 사라지지만, 일별 기록은 그대로 남아 레벨·나무에 계속 반영됩니다
주간 리뷰최근 1,560주(30년)한도를 넘으면 가장 오래된 주부터 사라집니다
백업최대 3개(최신 · 30일 전 · 180일 전)새 백업을 만들면 오래된 것이 한 칸씩 밀려나고 마지막 것은 사라집니다
일정·할 일의 완료 표시최근 1년1년 넘은 일정의 완료 체크만 사라집니다. 달성 통계(레벨·나무·연속 기록·주간 리뷰)에는 영향이 없습니다 — 별도로 보관되기 때문입니다
AI 편성 반응최근 400일오래된 것부터 사라집니다. 요일·계절에 따른 차이를 한 해 주기로 볼 수 있는 기간입니다
위치정보 이용·제공사실 확인자료최근 200일위치정보법이 정한 6개월 이상을 지키되 그보다 오래 두지 않습니다. 위치 기능을 끄거나 탈퇴하면 기간과 관계없이 즉시 파기합니다(위치정보법 제24조)
포인트로 연속 기록을 이은 날최근 60일월 이용 한도 판정에 필요한 기간만 남깁니다
미룬 기록마지막으로 미룬 날부터 90일제안에는 최근 14일만 쓰고, 편성 기준을 고칠 근거로 한 계절만 남깁니다

다음 정보는 자동으로 지워지지 않습니다. 이용자가 직접 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관됩니다.

자동 정리 기준이 바뀌면 이 표를 고치고, 제9조에 따라 변경 사실을 알려 드립니다.

4. 파기 방법

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.


제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무 이전 국가 이전 시기·방법
Google LLC회원 인증, 데이터 보관, 푸시 알림 발송 (Firebase)미국서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
Google LLCAI 편성 생성 (Gemini API)미국기능 이용 시 전송
Google LLC캘린더·할일 연동 (이용자가 연동한 경우)미국연동 시 전송
Kakao Corp.소셜 로그인, 장소 검색대한민국기능 이용 시 전송
NAVER Cloud지도 표시대한민국지도 이용 시 전송

국외 이전 항목: 계정 정보, 루틴·기록·목표 데이터, 기분 상태, 위치 정보, 푸시 토큰, 건강 포인트. 그리고 AI 기능 이용 시 아래 정보가 함께 전송됩니다.

AI 기능 전송되는 정보
AI 편성(큐레이팅)이름(호칭), 오늘의 일정 제목·시각·소요시간, 최근 2주 사이 여러 번 미룬 일정인지 여부, 기분과 그 강도, 요일별 집중 테마, 30년 비전과 진행 중인 목표, 직업·역할, 기상·취침 시각, 에너지 피크 시간대, 루틴 실행을 어렵게 하는 요인, 성향 설문 결과, 당일 걸음 수(별도 동의 시)
AI 대화이름, 성향 설문 결과, 기상·취침 시각, 직업·역할, 오늘의 일정 제목과 시각, 이용자가 입력한 대화 내용
일기 기반 루틴 추천영감 기록(일기) 본문 — 좋았던 일, 힘들었던 점, 내일의 다짐

위 정보는 AI가 하루 편성을 판단하는 근거로만 사용되며, 이용자를 식별하기 위한 목적으로 전송되지 않습니다. 일기 본문과 걸음 수는 민감정보에 해당하므로 제3조에 따라 별도의 동의를 받은 경우에만 전송됩니다. 걸음 수는 수집 동의와 국외 이전 동의가 모두 있을 때만 전송되며, 걸음 수 이력 자체는 회사 서버에 저장되지 않습니다(제3조 참고).

국외 이전 목적: 데이터 보관, 인증, 알림 발송, AI 편성 생성, AI 대화 응답 생성.

보유 기간: 회사의 보유 기간과 동일하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스의 핵심 기능(로그인, 데이터 보관, AI 편성)을 이용할 수 없습니다.


제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 의해 요구한 경우

3. 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성 및 과학적 연구 목적으로 가명정보를 연구기관에 제공하는 경우 (제2조 참고)

3번의 경우에도 제공되는 것은 가명처리된 정보이며, 제공받는 기관은 특정 개인을 알아보려는 처리를 할 수 없습니다. 다른 기관의 정보와 결합하려면 법이 정한 결합전문기관을 거쳐야 합니다(법 제28조의3).

커뮤니티 기능 이용 시 주의: 이용자가 게시글을 작성하면 표시명·본문·작성 위치가 다른 이용자에게 공개됩니다. 친구(버디) 연결 시 연결된 이용자에게 표시명과 활동 현황이 공유됩니다.


제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사 방법
열람·정정앱 내 [나] 탭 → 프로필 및 각 기록 화면
데이터 이동(사본 제공)앱 내 [나] 탭 → [내 데이터 내보내기]
삭제(탈퇴)앱 내 [나] 탭 → [회원탈퇴]. 앱을 이미 지우셨다면 <https://routinext.kr/delete-account/>
처리 정지아래 문의처로 요청
동의 철회아래 표의 앱 내 경로, 기기 설정의 권한 철회, 또는 문의처로 요청

동의는 앱 안에서 직접 끄고 켤 수 있습니다.

동의 항목 앱 내 경로
기분·일기의 AI 전송(민감정보)[나] 탭 → AI 설정 → 기분·일기의 AI 전송
걸음 수(건강정보) 수집[성장] 탭 → 오늘의 걸음 카드
통계·연구 활용[나] 탭 → AI 설정 → 통계·연구에 활용
광고성 정보 수신문의처로 요청

기기 권한(위치·알림·마이크·캘린더·건강 데이터)은 기기 설정에서 언제든 회수할 수 있습니다.

[내 데이터 내보내기]는 회사가 보관 중인 이용자의 데이터 전부를 기계 판독이 가능한 JSON 형식으로 제공합니다.

법정대리인의 권리 행사 등 대리인을 통한 요청 시 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출해야 합니다.

자동화된 결정에 대하여

회사는 AI를 이용해 하루 편성을 제안하나, 그 제안을 실제로 반영할지는 이용자가 직접 선택합니다. AI가 권한 일정은 이용자가 항목마다 반영·수정·제외를 정한 뒤에만 적용됩니다.

따라서 이용자의 권리 또는 의무에 영향을 미치는, 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정(「개인정보 보호법」 제37조의2)은 이루어지지 않습니다.


제8조 (만 14세 미만 아동)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인되면 지체 없이 해당 계정과 정보를 삭제합니다.


제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 접근 통제 — 데이터베이스 접근 권한을 이용자 본인으로 제한하는 보안 규칙을 적용하고 있습니다. 서버 API는 인증된 요청만 처리합니다.

2. 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.

3. 저장 데이터 암호화 — 데이터베이스 제공자의 저장 시 암호화를 적용합니다.

4. 접근 권한 최소화 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고 있습니다.

5. 비밀번호 — 이용자 비밀번호는 인증 제공자(Firebase Authentication)가 단방향 암호화하여 보관하며, 회사는 원문을 알 수 없습니다.


제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

본 서비스는 모바일 애플리케이션으로, 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱 설정값과 로그인 상태는 기기 내부 저장소에 보관되며, 앱을 삭제하면 함께 제거됩니다.


제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

구분 내용
개인정보 보호책임자이명훈
직위대표
이메일www@routinext.kr
연락처070-8171-2345
주소경기도 하남시 미사강변중앙로 212, 1305호

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.


제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.


부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다.