루티넥스트(RoutineX) 서비스 이용약관
⚠️ 이 문서는 초안입니다. 공개 전 법률 검토를 받으십시오. 시행일: 2026년 10월 1일
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 레알에코리빙 |
| 대표자 | 이명훈 |
| 사업자등록번호 | 119-06-45152 |
| 통신판매업 신고번호 | 제2019-경기하남-0034호 |
| 주소 | 경기도 하남시 미사강변중앙로 212, 1305호(망월동, 미사강변 안강프라이빗뷰) |
| 문의 | www@routinext.kr · 070-8171-2345 |
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 레알에코리빙(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "루티넥스트(RoutineX)" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 서비스 — 회사가 제공하는 루틴 편성, 목표 관리, 기록, 위치 기반 추천, 커뮤니티 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. 계정 — 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 선정한 이메일 주소 또는 연동한 소셜 계정을 말합니다.
4. 콘텐츠 — 이용자가 서비스에 입력·저장한 루틴, 목표, 기록(일기), 게시글 등 일체의 정보를 말합니다.
5. AI 큐레이팅 — 이용자의 일정·기록·상태를 근거로 하루 편성안을 제안하는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고, 개별 통지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제2장 이용계약
제4조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 경우
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 과거 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
제5조 (계정 관리)
1. 이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 계정 도용이나 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
3. 이용자가 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스 이용
제6조 (서비스의 제공)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 루틴·일정 편성 및 관리
2. 목표 설계 및 진행 상황 시각화
3. 기록(영감 기록, 기분 체크인, 주간 리뷰)
4. AI 큐레이팅 — 하루 편성안 제안
5. 위치 기반 장소·활동 추천
6. 커뮤니티 및 친구 연결
7. 외부 캘린더(Google, 기기 캘린더) 연동
8. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제7조 (AI 큐레이팅에 관한 특칙)
1. AI 큐레이팅은 이용자의 하루 편성을 제안하는 기능이며, 회사는 그 결과의 정확성·적합성을 보증하지 않습니다.
2. AI가 제안한 내용은 이용자가 확정하기 전까지 일정에 반영되지 않습니다. 반영 여부의 최종 결정은 이용자에게 있습니다.
3. AI 큐레이팅은 의료·심리·법률·재무 등 전문적 조언이 아닙니다. 건강이나 정신적 어려움에 관한 판단이 필요한 경우 반드시 전문가와 상담하십시오.
4. AI 기능은 외부 AI 서비스 제공자의 기술을 이용하며, 해당 제공자의 정책 변경이나 장애로 기능이 제한될 수 있습니다.
제8조 (위치기반서비스)
1. 회사는 이용자가 위치 권한에 동의한 경우에 한해 위치 정보를 이용하여 주변 장소와 활동을 추천합니다.
2. 이용자는 언제든지 기기 설정에서 위치 권한을 철회할 수 있으며, 이 경우 위치 기반 기능만 제한되고 나머지 서비스는 정상 이용할 수 있습니다.
3. 위치 정보의 처리에 관한 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (서비스의 변경·중단)
1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 시스템 점검·보수·교체
- 정전, 설비 장애, 통신 두절
- 외부 서비스 제공자(인증·데이터 보관·AI·지도 등)의 장애
- 천재지변 등 불가항력
제10조 (유료 서비스)
1. 회사는 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 그 대금·결제 방법·환불 조건은 해당 서비스 화면에 별도로 표시합니다.
2. 유료 서비스의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 각 앱마켓 사업자의 정책에 따릅니다.
제4장 권리와 의무
제11조 (콘텐츠의 귀속과 이용)
1. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 표시, 개인화 편성 생성, 백업)에서 회사가 해당 콘텐츠를 이용하는 것에 동의합니다. 이 이용 범위는 서비스 제공 목적에 한정되며, 회사는 이를 홍보·판매 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 회원 탈퇴 시 이용자의 콘텐츠는 지체 없이 삭제되며, 위 이용 권한도 함께 소멸합니다. 다만 다른 이용자가 이미 공유받은 커뮤니티 게시글 등은 예외로 하며, 이 경우 개별 삭제를 요청할 수 있습니다.
제12조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스의 취약점을 이용하거나 자동화된 수단으로 비정상적인 요청을 발생시키는 행위
3. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
4. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
5. 음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 콘텐츠를 게시하는 행위
6. 서비스를 통해 얻은 정보를 무단으로 복제·배포하는 행위
7. 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제13조 (게시물의 관리)
1. 회사는 이용자의 게시물이 제12조를 위반하거나 법령에 위배되는 경우 사전 통지 없이 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 권리를 침해받은 자는 회사에 해당 게시물의 삭제를 요청할 수 있습니다.
제14조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적·안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 이용자에게 전달합니다.
제5장 계약 해지 및 손해배상
제15조 (이용자의 해지)
1. 이용자는 언제든지 앱 내 [나] 탭 → [회원탈퇴]를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 이용자의 모든 데이터가 즉시 완전히 삭제되며 복구할 수 없습니다. 탈퇴 전 [내 데이터 내보내기] 기능으로 사본을 보관하실 것을 권합니다.
제16조 (회사의 해지)
회사는 이용자가 제12조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 즉시 해지할 수 있습니다.
제17조 (책임의 제한)
1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 외부 서비스 제공자의 장애로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보의 신뢰도·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. AI 큐레이팅 결과를 이용자가 채택하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 제7조에 따라 최종 판단과 결정은 이용자에게 있습니다.
5. 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6장 기타
제18조 (분쟁의 해결)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제19조 (준용)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.